樟樹市公安局反電詐智能化平臺(tái)采購(gòu)項(xiàng)目

一、項(xiàng)目基本情況：

原公告的采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：正和-ZS2023-003

原公告的采購(gòu)項(xiàng)目名稱：樟樹市公安局反電詐智能化平臺(tái)采購(gòu)項(xiàng)目

首次公告日期：2023年02月23日

二、更正信息

更正事項(xiàng)：采購(gòu)文件

更正內(nèi)容：1、采購(gòu)文件第五章-采購(gòu)需求-（二）商務(wù)要求-9售后服務(wù)- 2）服務(wù)反饋時(shí)效要在發(fā)起查詢請(qǐng)求4小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果。變更為服務(wù)反饋時(shí)效：在采購(gòu)人發(fā)起查詢請(qǐng)求時(shí)平臺(tái)應(yīng)及時(shí)反饋查詢結(jié)果，如三方及銀行未能及時(shí)反饋，供貨商應(yīng)積極進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。 2、采購(gòu)文件第六章-評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)-商務(wù)評(píng)分-4售后服務(wù)保障-制定詳細(xì)、完善的售后服務(wù)方案，包括售后服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容、故障解決方案、響應(yīng)時(shí)間、專業(yè)技術(shù)人員保障方案等。投標(biāo)人方案闡述全面、具體詳細(xì)、內(nèi)容完備、安排合理、完全滿足需求，并承諾接到故障電話響應(yīng)時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，發(fā)起查詢請(qǐng)求2小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果的得5分； 投標(biāo)人方案闡述比較全面、內(nèi)容基本完備、安排比較合理、基本滿足需求，承諾接到故障電話響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),發(fā)起查詢請(qǐng)求3小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果的得3分；投標(biāo)人方案內(nèi)容不完備、安排不合理,承諾接到故障電話響應(yīng)時(shí)間在3小時(shí)內(nèi)響應(yīng),發(fā)起查詢請(qǐng)求4小時(shí)內(nèi)反饋結(jié)果的得1分；最高得5分，未提供的不得分。變更為制定詳細(xì)、完善的售后服務(wù)方案，包括售后服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容、故障解決方案、響應(yīng)時(shí)間、專業(yè)技術(shù)人員保障方案等。投標(biāo)人方案闡述全面、具體詳細(xì)、內(nèi)容完備、安排合理、完全滿足需求的得5分； 投標(biāo)人方案闡述比較全面、內(nèi)容基本完備、安排比較合理、基本滿足需求的得3分；投標(biāo)人方案內(nèi)容不完備、安排不合理，的得1分；最高得5分，未提供的不得分。 3、投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間由2023年3月16日9:00時(shí)變更為2023年3月28日9:00時(shí)。 具體內(nèi)容詳見最新上傳的招標(biāo)文件。

更正日期：2023年03月10日

三、其他補(bǔ)充事宜：

其他內(nèi)容不變，具體以最新上傳的答疑（澄清）文件為準(zhǔn)，投標(biāo)人必須在江西省公共資源交易網(wǎng)上下載更正后的招標(biāo)文件。

四、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：

1.采購(gòu)人信息

名稱：樟樹市公安局

地址：樟樹市民德路樟樹江旅沁廬溫德姆酒店南側(cè)約210米

聯(lián)系方式：1367795****

2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息

名稱：江西正和招標(biāo)代理有限公司

地址：樟樹市杏佛路77號(hào)7樓

聯(lián)系方式：1517050****

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：陳婧

電話：1367795****